La sessió ha anat a càrrec del Sr. Alberto Torent, instructor de TMI, que ha proposat les 18 claus que ens poden dur a l'èxit personal i profesisonal, potenciant la feina en equip. Aquestes serien: conèixer el propi equip, compartir coneixements, preguntar i no donar res per fet, oferir reconeixement, empatia, escoltar amb atenció, comunicar, oferir confiança, celebrar els èxits, ser conseqüent amb les pròpies decisions, treballar amb il·lusió, controlar els propis impulsos, tenir visió de futur, estar obert a canvis i novetats, ser positiu, ser proactiu, ser constant i, finalment, fer balanç de la feina feta.
A partir d'aquí, els assistents han reflexionat en els seus casos particulars sobre quin camí segueixen actualment, on volen arribar, quines claus de les anteriors els cal adoptar i quin és el seu pla d'acció. Tots han coincidit a destacar la utilitat de les claus proposades i les tècniques d'aplicació de les mateixes al seu dia a dia.



















